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附件2:2025版(高铁)列车长季度考试
1,508
判断题

《铁路旅客运输规程》规定,如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

让我来为您解析这道判断题: 该题目考查的是《铁路旅客运输规程》中关于误乘处理的规定。题目表述是正确的,我来解释原因: 1. 规定依据: 根据《铁路旅客运输规程》第40条规定,当旅客误乘时,铁路部门应编制客运记录将旅客送至正当到站。 2. 两种情况分析: - 当所乘列车票价高于原票价时: * 需要补交差额 * 这是因为享受了更高等级的服务,如更快的车次或更好的座位 - 当所乘列车票价低于原票价时: * 不退还差额 * 因为已经提供了运输服务,且票价差异通常不大 3. 实际案例: 例如:乘客本应乘坐D字头动车(二等座票价200元),但误乘了G字头高铁(一等座票价300元),此时需要补交100元差价;如果误乘了较低等级的普通快速列车(票价150元),则不会退还50元差价。 这个规定体现了公平原则,既保障了铁路企业的权益,也考虑到了旅客的实际需求。因此题目给出的答案“正确”是准确的。
题目纠错
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