单选题
《铁路旅客运输规程》规定,凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已开具报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在()办理改签。
A
自动售票机
B
客票代售点
C
12306网站
D
车站售票窗口
答案解析
正确答案:D
解析:
让我为您解析这道题:
正确答案是D. 车站售票窗口
解析:
1. 题目考查的是铁路车票改签规则,特别是针对已开具报销凭证或使用现金购买的车票。
2. 选项分析:
A. 自动售票机:只能办理未取报销凭证、电子支付的车票改签
B. 客票代售点:通常只提供售票服务,不办理改签业务
C. 12306网站:只能办理未取报销凭证、电子支付的车票改签
D. 车站售票窗口:可以处理所有类型的车票改签,包括已取报销凭证和现金购票的情况
3. 选择D的原因:
- 已开具报销凭证的车票需要人工核对凭证信息
- 现金购买的车票涉及退款流程,需要当面办理
- 车站售票窗口有专业的工作人员可以处理这些特殊情况
简单来说,当涉及到实体凭证或现金交易时,为了确保安全性和准确性,铁路部门要求必须到车站售票窗口办理改签手续。
题目纠错
附件2:2025版(高铁)列车长季度考试
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