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附件2:2025版(高铁)列车长季度考试
1,508
判断题

《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

让我来为您解析这道判断题: 正确答案是“错误”的原因如下: 根据《动车组列车服务质量规范》的定义,特殊重点旅客包括但不限于以下几类: 1. 依靠辅助器具才能行动的旅客(如使用轮椅、拐杖等) 2. 老年旅客 3. 孕妇 4. 携带婴幼儿的旅客 5. 病人 6. 视力障碍者 7. 听力障碍者 简单来说,特殊重点旅客不仅限于需要辅助器具才能行动的旅客。例如: - 怀孕8个月的孕妇不需要辅助器具,但属于特殊重点旅客 - 年迈体弱的老人即使能缓慢行走,也属于特殊重点旅客 - 带着婴儿的妈妈也需要特别关照 因此,题目中的说法过于狭隘,不能涵盖所有特殊重点旅客的范围,所以是错误的。 希望这个解释能让您理解得更清楚!
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