根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区60分钟，特殊边远地区2小时。

电动汽车充电卡实名制销卡时，客户可选择将充电卡内余额退回（ )。

下列关于电动汽车充电卡冲正说法正确的是（ ）。

下列关于电动汽车充电卡遗失说法正确的是（ ）

电动汽车充电卡充值业务，充值方式有（ ）

电动汽车充电卡用户输入密码超过三次或大非指定充电桩造成锁卡，用户可携带充电卡前往营业厅解锁，解锁一共分为三种，分别是（ ）

电动汽车充电卡目前可申请发票类型分为：（ ）两种。

电动汽车充电卡非实名制开卡不可进行（ ）等业务。

江苏季节性尖峰电价，12月至次年1月（ ）执行冬季尖峰电价。

办理过户需向客户核对（ ）等信息。

基本电价按（ ）计费，客户可自行选择。