《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务方式包括：①（ ），②电话，③书面留言，④传真，⑤客户自助。

电费违约金除居民用户外的其他用户跨日历年欠费部分，每日按照欠费总额的（ ）计算。

电费违约金居民用户每日按照欠费总额的（ ）计算；

当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由（ ）负担。

在用户受电点内难以按照电价类别分别装设电能计量装置时，可以装设总的电能计量装置，然后按其不同（ ）的用电设备容量的比例或实际可能的用电量，确定不同（ ）用电量的比例或定量进行分算，分别计价。

对于月用电量较大的用户，供电企业可以按照用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于（ ）次。

以变压器容量计算容（需）量电费的用户，其备用的变压器（含不通过变压器的高压电动机），属（ ）状态并经供电企业加封的，补收容（需）量电费。

容（需）量电费以（ ）计算。

供电企业应当根据电能计量装置的记录计算电费，按期向用户收取或通知用户按期交纳电费。供电企业可以与用户（ ）收取电费的方式。

《供电营业规则》第九十五条规定：供用电合同书面形式中的非标准格式合同适用于（ ）的用户。

《供电营业规则》第四十七条规定：在竣工检验合格后，供电企业应当与用户协商确定装表接电时间，装表接电时间不超过（ ）工作日。