餐饮服务时，要养成随时盖好瓶盖的习惯，手握饮料瓶身，切勿捏瓶口。

客舱服务部（ ）是单元安全运行第一负责人，承担本单元安全管理和部门航班运行保障工作。

乘务人员在值勤前（ ）小时内，不得饮用任何含酒精类饮料，且不得在酒精作用状态下执行飞行任务，在值勤时禁止饮用任何酒精的饮料。

在最低数量配备上增加客舱乘务员人数时，客舱乘务员的飞行值勤期限制和休息要求应当符合如下规定：增加1名客舱乘务员，飞行值勤期不得超过（ ）小时；增加2名客舱乘务员，飞行值勤期不得超过（ ）小时；增加3名或者3名以上客舱乘务员，飞行值勤期不得超过（ ）小时。

客舱乘务员任一日历年的飞行时间不得超过（ ）小时。

100＜飞行时间≤150分钟的航线餐水发放程序调整为：

（ ）负责对客舱乘务员技术档案、机型资格记录、飞行时间、值勤时间和休息时间的记录进行保存和管理。

由于安全员对于处置劫机是最专业的，所以与歹徒的谈判应首先由安全员出面。

当航班受到爆炸物威胁时，乘务长需要客舱广播 “现在我们需要⼀名爆炸物专家”。

飞机在飞行中不允许打开闭合或隐蔽的爆炸物，或者尝试进入爆炸物的内部元件，严禁剪开或掐断任何电线。

旅客下机时，航空安全员、乘务组对客舱进行安保检查，确保旅客下机时不将其物品遗留在客舱内。旅客遗留的大件行李箱、包装严密的物品、手提电脑等高风险物品，不做机上安全检查，由乘务长填写遗失物品交接单交地面工作人员处理。对于机上遗留的危险物品，机组应及时启动应急程序。