旅客重量是指旅客的实际重量或是经批准的平均旅客重量。成人是指年满15周岁及其以上的人员。

43.违规”捎、买、带”行为属于一般差错。

41.缓慢释压时人会感到发困或疲劳。

40.预购升舱产品皆以券/卡号及其校验码为唯一识别依据。

39.儿童救生衣的穿着方式与成人相同。

37.机上餐食短缺处理办法始终坚持以”航班安全、正点”为第一处置原则;

36.手提式水灭火器使用时间约为45秒钟。

35.乘务员参加资格类训练，受训期间禁止饮用含有酒精的饮料。

31.航班中做与服务工作无关的事情(如:玩手机、睡觉、打游戏…)属于严重问题。

18.救生衣上的定位灯靠()提供电源。

2.旅客座椅靠背可向后放倒至少()度。