递送水杯时须避开中央操纵台和其他电子设备，左座飞行员从身体（ ）侧递送，右座飞行员从身体（ ）侧递送，观察员座位飞行员从身体（ ）侧递送，不可将水杯超越其身体伸至中央操纵台。

47.水上撤离，救生筏应选择风下侧远离燃油区及燃烧区，但应保持在可目视飞机沉没的区域。

45.“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。

43.在实施灭火程序的同时，乘务员应做好撤离乘客的准备。

37.滑梯是单通道的，一次只能滑下1人。

35.备份电池与设备分离放置，并用塑料袋等绝缘物品包装两极。

33.机上临时变更舱位，不重新制作舱单。原则上控制在3人(含)以内，特殊情况下超出部分由机长空中平飞阶段安排。

31.飞机逃离绳位于后翼上出口靠近机头方向一侧。

24.开关行李架时，()开关，动作()而优雅，避免声音过()干扰旅客。

22.服务程序结束后，公务舱洗手间()人/次一打扫。

20.驻外期间触犯所在国法律法规，被当地警方起诉或处罚，从而造成涉外事件，严重损害了国家、公司的声誉和形象，被认定为()问题。