领导力是指引和影响个体、群体或组织来实现期望目标的各种活动过程。这个过程是由领导者、被领导者和其所处环境这三个因素所组成。( )

飞机地面移动、起飞和着陆期间食品、饮料和旅客服务设施的固定当处于下列情形之一时，客舱乘务员不得使飞机在地面移动、起飞或者着陆:()。( )

飞机延伸跨水运行时，客舱乘务员应向所有旅客提供补充简介，包括内容:()( )

多彩贵州航空有限公司《客舱乘务员手册》中，在飞机准备滑行推出、着陆之前，旅客的每件手提行李客舱乘务员应当按照下列规定存放:()。( )

国内行李运输要求中，头等舱/公务舱旅客可随身携带的行李物品合计重量不得超过()( )

按照CCAR-121.607规定，在关闭全部旅客登机门后，乘务员要确保核实每件行李已经按以下()规定存放。( )

国内旅客行李运输要求规定，经济舱旅客手提行李(随身携带物品)，每件行李物品的体积不超过()厘米、合计重量不超过()公斤。()( )

多彩航空有限公司对机组成员和加机组成员手提行李限制为每人()件，飞行员的资料箱不包含在内。()( )

多彩贵州航空有限公司，全程允许旅客使用的电子设备有:()( )

旅客登机后乘务员负责就近寻找援助者，告知相关程序需在紧急情况下协助乘务员完成，确认程序:()( )

客舱乘务员应当在()小时内向局方报告运行中出现的飞行机组成员、维修及其他运行控制人员发生的人为差错。( )