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《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——数字人民币业务分册（2025年修订版）》第九条，数字人民币个人钱包支持跨等级升级，跨等级升级须验证对应等级的认证信息，个人钱包不支持办理钱包（）。
《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——数字人民币业务分册（2025年修订版）》第八条，钱包名称设置长度不超过（）个字符。
《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——数字人民币业务分册（2025年修订版）》第八条，同一个手机号码在我行仅允许开立一个个人钱包
《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——数字人民币业务分册（2025年修订版）》第八条，同一客户在我行仅允许开立（）个个人实名钱包
《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——数字人民币业务分册（2025年修订版）》第六条，客户通过营业机构柜面渠道办理数字人民币个人钱包单笔交易金额超过（）万元（含）的现金兑换业务，应识别并核实客户的有效身份证件，登记客户身份基本信息，了解并登记资金的来源或者用途，并留存其有效身份证件的复印件或影印件；
《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——代销基金业务分册（2025年修订版）》第八条，客户需在（），在理财经理的协助下完成产品录音录像流程。
《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——代销基金业务分册（2025年修订版）》第八条，代销基金业务客户风险测评结果有效期是（）天。
《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人代收付业务分册（2025年修订版）》第四条，个人用户签约类交易、缴费类交易、ETC类交易、个人网银签约类交易、购房验资类交易等业务均已接入反欺诈系统，系统自动识别客户是否命中反欺诈名单。对于命中反欺诈名单的客户，应（）办理业务。
《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——借记卡特色业务分册（2025年修订版）》第十四条，电子现金卡退卡交易，若卡片损坏，电子现金余额将在30天后自动转入退卡时留存的本人账户；若留存账户状态异常，可以在（)天后使用“电子现金卡余额现金退款”交易办理现金退款。
《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——借记卡特色业务分册（2025年修订版）》第八条，同号补卡、同号换卡交易需在原同号换（补）卡申请网点办理，每个自然月只能办理（)次同号换/补卡申请。
