《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人代收付业务分册（2025年修订版）》第四条，个人用户签约类交易、缴费类交易、ETC类交易、个人网银签约类交易、购房验资类交易等业务均已接入反欺诈系统，系统自动识别客户是否命中反欺诈名单。对于命中反欺诈名单的客户，应（）办理业务。

各级机构开展代收付业务需执行反洗钱工作要求。

有权机关需要查阅代收付业务档案的，可以直接让有权机关借出和复印。

手续费只能采用系统自动计提方式。

委托单位委托办理代收业务，入账账户只能为委托单位同名账户，不存在其他情况。

各级机构在对账不符时也可直接与委托单位进行资金结算。

因委托单位原因造成批量代收差错，允许进行批量代收业务冲正。

邮政企业可单独与委托单位签订代收付合作协议。

各级机构开办代收付业务无需向监管部门报备。

对身份证明丢失的客户，公司应拒绝办理业务。

续期催收可冒用行政机关名义实施。