如遇开具增值税专用发票用户办理拆机需退费的，在受理拆机时应提前告知用户需自行至国税平台网站根据退费金额申请红冲，申请生成红字发票信息表有相应信息表编码才算成功，否则无法办理退费业务。

优化后的融合套餐全新装的用户当月生效,套餐包含的免费资源什么时候可以使用

CRM系统中,取消组的动作是在销售品界面进行的。进入订单后,同类产品的部分相同操作则通过哪个按钮实现。

套餐销售品中的宽带不允许选择哪一种到期处理方式

号码百事通的接入码是（）

下列描述中不属于企业战略转型的三大重点举措的是（ ）

“追求企业价值与客户价值共同成长”是中国电信的（ ）。

中国电信的核心价值观是：全面创新,（ ）,以人为本,共创价值。

中国电信的经营理念是（ ）。

作为营业员,以下处理客户异议不正确的方法是（ ）。

我国的《电信法》正处于立法审议阶段,尚未正式出台。目前,有关电信法规执行的依据仍是（）以及国家法律法规中涉及电信方面的相关条款。