我国的《电信法》正处于立法审议阶段,尚未正式出台。目前,有关电信法规执行的依据仍是（）以及国家法律法规中涉及电信方面的相关条款。

美好家套餐用户在网两年到期后，如果用户选择套餐拆机：需要归还全屋WIFI设备。

在受理美好家新用户套包（云台机）、美好家新用户套包（枪机）时，个别情况系统会自动带出“201907用户购买摄像头标记优惠”优惠，需要手工将该优惠删除。

受理美好家套餐宽带提速包：201909宽带1000M提速包30元/月，该优惠可以受理在二宽和三宽下。

在受理过户时，除号码本身合同号欠费外，营业需核实大帐户合同号（即：指向付费的目标合同号）的欠费已交清，才可给予办理过户。

对于二级（如：87235556）及以上的固定电话靓号过户，必须经过审批，过户新用户等同于新装新用户。如有违规审批或受理，按照号码等级进行考核。

用户电信手机产权是单位的，现要办理靓号过户到自己个人名下携出，过户时无需签订靓号协议。

根据集团公司要求，C网原0-10级靓号规则拟调整为0-6级，新靓号规则在7月1日正式调整上线

非实名+资产（违章停机），查询到非实名客户后，点击首页-快捷受理-实名补登。

实名补登仅限客户面板为非实名客户受理，已实名客户在实名补登快捷键中无法找到资产。

如遇开具增值税专用发票用户办理拆机需退费的，在受理拆机时应提前告知用户需自行至国税平台网站根据退费金额申请红冲，申请生成红字发票信息表有相应信息表编码才算成功，否则无法办理退费业务。