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河南省电力公司“获得电力”营商环境第四轮考题
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河南省电力公司“获得电力”营商环境第四轮考题
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《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，客户在营业厅咨询业务时，要在“（）”上机留痕。客户通过电话咨询时，台区经理要使用“（）”留痕。

A、营销系统

B、供电营业厅综合服务平台

C、网格服务电话

D、故障抢修电话

答案：BC

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河南省电力公司“获得电力”营商环境第四轮考题
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《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定：建立健全监管备案和引导机制。对于边远地区电网不具备供电能力、特殊小微企业申请高压接入等原因，导致“三零”措施执行不到位的，主动向电力企业备案。加强“三零”政策宣传，引导客户合理确定报装容量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d4-cedc-c0da-acf9fe32f600.html
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《供电营业规则》规定：在同一供电点，电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时，允许办理改类手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d4-937b-c0da-acf9fe32f600.html
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依据《电力供应与使用条例》，哪些单位可以按照国家有关规定在规划的线路走廊、电缆通道、区域变电所、区域配电所和营业网点的用地上，架线、敷设电缆和建设公用供电设施？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d3-8f32-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）以时户数预算式管控为手段。推行“（）”，强化计划刚性执行，推动配网施工检修方式向“不停电作业”为主转变。加强不停电作业核心能力建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d5-0153-c0da-acf9fe32f600.html
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《供电营业规则》规定：用户在每一日历年内，可申请全部（含不通过受电变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电两次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d4-84f1-c0da-acf9fe32f600.html
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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确减容恢复现场工作人员根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复意见。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d6-1899-c0da-acf9fe32f600.html
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依据《电力供应与使用条例》，以下哪些不是供用电合同应具备的条款？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d3-a0c2-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家电网有限公司关于认真落实市场监管总局涉企违规收费自查整改工作的通知》（国家电网营销〔2023〕343号）要求深入开展涉企违规收费问题自查，各单位要聚焦（）、高可靠性供电费标准执行错误、转嫁用户承担分界开关和计量装置等出资、收取129号文件明令取消的调试试验费用和各类保证金和投资延伸到红线不到位等方面风险问题，组织所属各级供电企业、省管产业单位，全面核实业务系统收费科目是否清理到位，业务费用收费账户是否收取已取消的费用类型，如有上述问题要坚决清理，有效防范风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d5-0793-c0da-acf9fe32f600.html
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《供电营业规则》规定：在公用变电站内由用户投资建设的供电设备，如变压器、通信设备、开关、刀闸等，由（）统一经营管理。建成投运前，双方应就运行维护、检修、备品备件等项事宜签订交接协议。
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《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》（营销营商〔2023〕48号）明确：充电设施同时率，需根据实际情况选定，居民个人充电桩同时率可取（），有序充电桩可取（），共享充电桩同可取0.4。
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《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，客户在营业厅咨询业务时，要在“（）”上机留痕。客户通过电话咨询时，台区经理要使用“（）”留痕。

A、营销系统

B、供电营业厅综合服务平台

C、网格服务电话

D、故障抢修电话

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相关题目
《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）规定：建立健全监管备案和引导机制。对于边远地区电网不具备供电能力、特殊小微企业申请高压接入等原因，导致“三零”措施执行不到位的，主动向电力企业备案。加强“三零”政策宣传，引导客户合理确定报装容量。

A. 正确

B. 错误

解析：主动向监管机构备案。

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《供电营业规则》规定：在同一供电点，电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时，允许办理改类手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d4-937b-c0da-acf9fe32f600.html
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依据《电力供应与使用条例》，哪些单位可以按照国家有关规定在规划的线路走廊、电缆通道、区域变电所、区域配电所和营业网点的用地上，架线、敷设电缆和建设公用供电设施？

A. 建设单位

B. 供电企业

C. 电力管理部门

D. 所有符合条件的单位

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《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》（国家电网办〔2023〕182号）以时户数预算式管控为手段。推行“（）”，强化计划刚性执行，推动配网施工检修方式向“不停电作业”为主转变。加强不停电作业核心能力建设。

A. 一停一用

B. 一停两用

C. 一停多用

D. 计划停电

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《供电营业规则》规定：用户在每一日历年内，可申请全部（含不通过受电变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电两次

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d4-84f1-c0da-acf9fe32f600.html
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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确减容恢复现场工作人员根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复意见。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d6-1899-c0da-acf9fe32f600.html
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依据《电力供应与使用条例》，以下哪些不是供用电合同应具备的条款？

A. 供电方式、供电质量和供电时间

B. 用电容量和用电地址、用电性质

C. 用户类别和报装容量

D. 计量方式和电价、电费结算方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d3-a0c2-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家电网有限公司关于认真落实市场监管总局涉企违规收费自查整改工作的通知》（国家电网营销〔2023〕343号）要求深入开展涉企违规收费问题自查，各单位要聚焦（）、高可靠性供电费标准执行错误、转嫁用户承担分界开关和计量装置等出资、收取129号文件明令取消的调试试验费用和各类保证金和投资延伸到红线不到位等方面风险问题，组织所属各级供电企业、省管产业单位，全面核实业务系统收费科目是否清理到位，业务费用收费账户是否收取已取消的费用类型，如有上述问题要坚决清理，有效防范风险。

A. 电价执行错误

B. 电价类别错误

C. 计费方式错误

D. 收费标准错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d5-0793-c0da-acf9fe32f600.html
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《供电营业规则》规定：在公用变电站内由用户投资建设的供电设备，如变压器、通信设备、开关、刀闸等，由（）统一经营管理。建成投运前，双方应就运行维护、检修、备品备件等项事宜签订交接协议。

A. 供电企业

B. 用户

C. 供电企业与用户协商确定

D. 政府

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《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》（营销营商〔2023〕48号）明确：充电设施同时率，需根据实际情况选定，居民个人充电桩同时率可取（），有序充电桩可取（），共享充电桩同可取0.4。

A. 0.8

B. 0.5

C. 0.3

D. 0.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d4-4619-c0da-acf9fe32f600.html
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