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《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，在装表接电结束后，客户经理要向报装联系人做好交底工作，口述（）等内容，并告知会有客服人员对报装接电工作进行回访，期间要全程佩戴行为记录仪，及时将现场服务过程记录保存。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，客户经理在业务受理、现场勘察、供电方案答复、（）等关键环节要与客户充分沟通确认。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，客户在营业厅咨询业务时，要在“（）”上机留痕。客户通过电话咨询时，台区经理要使用“（）”留痕。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，在安装计量装置前，要与客户充分协商确定安装位置，并取得安装位置产权方同意，表箱内空开由供电公司安装并维护，
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位一是要在安装计量装置前，与客户充分协商确定安装位置，并取得客户同意，表箱内空开由供电公司安装并维护，
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位要安排客户经理每周开展现场走访，填写《10千伏及以上报装客户现场走访记录表》，在客户工程完整建设周期内，及时掌控客户工程进度，根据（），提前安排好竣工验收、装表接电时间，优先采用不停电方式完成送电，严禁出现“客户等电”情况。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位要安排客户经理每周开展现场走访，填写《10千伏及以上报装客户现场走访记录表》，在客户工程完整建设周期内，及时掌控客户工程进度，根据客户意向接电时间，提前安排好（）、（）时间，优先采用不停电方式完成送电，严禁出现“客户等电”情况。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位要安排客户经理每周开展现场走访，填写（），在客户工程完整建设周期内，及时掌控客户工程进度，根据客户意向接电时间，提前安排好竣工验收、装表接电时间，优先采用不停电方式完成送电，严禁出现“客户等电”情况。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位要规范低压业扩物资使用，与故障抢修、电网建设与改造物资混合使用时，要加强物资出入库管理。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位要出台低压业扩报装（），根据上一年低压业扩规模，提前足额储备低压业扩物资。
