《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）文件关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见提出，在2022年底前，将除直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区的其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至（）个、（）个、（）个、（）个小时以内，或年均同比压缩（）以上。
答案解析
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《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，客户经理在业务受理、现场勘察、供电方案答复、（）等关键环节要与客户充分沟通确认。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，客户在营业厅咨询业务时，要在“（）”上机留痕。客户通过电话咨询时，台区经理要使用“（）”留痕。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，在安装计量装置前，要与客户充分协商确定安装位置，并取得安装位置产权方同意，表箱内空开由供电公司安装并维护，
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位一是要在安装计量装置前，与客户充分协商确定安装位置，并取得客户同意，表箱内空开由供电公司安装并维护，
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位要安排客户经理每周开展现场走访，填写《10千伏及以上报装客户现场走访记录表》，在客户工程完整建设周期内，及时掌控客户工程进度，根据（），提前安排好竣工验收、装表接电时间，优先采用不停电方式完成送电，严禁出现“客户等电”情况。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位要安排客户经理每周开展现场走访，填写《10千伏及以上报装客户现场走访记录表》，在客户工程完整建设周期内，及时掌控客户工程进度，根据客户意向接电时间，提前安排好（）、（）时间，优先采用不停电方式完成送电，严禁出现“客户等电”情况。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位要安排客户经理每周开展现场走访，填写（），在客户工程完整建设周期内，及时掌控客户工程进度，根据客户意向接电时间，提前安排好竣工验收、装表接电时间，优先采用不停电方式完成送电，严禁出现“客户等电”情况。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位要规范低压业扩物资使用，与故障抢修、电网建设与改造物资混合使用时，要加强物资出入库管理。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，各单位要出台低压业扩报装（），根据上一年低压业扩规模，提前足额储备低压业扩物资。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》（豫电营销〔2023〕535号）要求，要规范接入管理，机井用电应接入公司专门用于排灌的变压器，不宜接入农村居民公用变压器，以免在浇地时发生低电压情况。
