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河南省电力公司“获得电力”营商环境第四轮考题
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河南省电力公司“获得电力”营商环境第四轮考题
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《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》明确供电服务“一件事一次办”包含（）、（）、（）、（）、（）、（）。

A、过户+改类

B、过户+增容

C、过户+退费

D、销户+退费

E、更名+增值税变更

F、分布式电源新装+低压居民增容

答案：ABCDEF

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《国家电网有限公司关于认真落实市场监管总局涉企违规收费自查整改工作的通知》（国家电网营销〔2023〕343号）要求深入开展涉企违规收费问题自查，各单位要聚焦电价执行错误、转嫁用户承担分界开关和计量装置等出资、收取129号文件明令取消的调试试验费用和各类保证金、销户用户预收电费未及时清退和投资延伸到红线不到位等方面风险问题，组织所属各级供电企业、省管产业单位，全面核实业务系统收费科目是否清理到位，业务费用收费账户是否收取已取消的费用类型，如有上述问题要坚决清理，有效防范风险。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d5-28f0-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）文件关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见提出，在2022年底前，将除直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区的其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至（）个、（）个、（）个、（）个小时以内，或年均同比压缩（）以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d3-74cb-c0da-acf9fe32f600.html
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《供电营业规则》规定：属于临时用电等其他性质的供电设施，原则上由（）运行维护管理，可由双方协商确定，并签订协议。
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《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》（营销营商〔2023〕48号）明确：充电桩电能计量箱箱体外壳选用纤维增强型不饱和聚脂树脂材料（SMC）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d4-3ab6-c0da-acf9fe32f600.html
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依据《电力供应与使用条例》，安装在用户处的用电计量装置，由（）负责保护。
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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确改类-基本电价计费方式变更业务按照与用户预约的时间完成计量装置与采集终端更换作业，对相关计量设备进行（），并由用户在纸质电能计量装接单或者移动作业终端上签字（电子签名方式）确认（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d6-6f59-c0da-acf9fe32f600.html
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根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》（营销营商〔2022〕33号）主动公开供电质量情况要求，省、市、县供电企业通过企业门户网站、网上国网App、95598网站、供电营业厅等渠道，主动公开供电可靠性、用户受电端电压合格率等指标及相关政策文件、标准，其中供电可靠性指标根据国家能源局统一发布的指标进行公布，电压合格率和供电可靠性指标按季度发布，自发生变化之日起5个工作日内更新。（）
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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确经现场勘查具备直接拆除计量装置销户的，现场工作人员应当场完成计量装置拆除工作。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d6-45ae-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》明确供电服务“一件事一次办”包含过户+改类、（）、过户+退费、销户+退费、更名+增值税变更、分布式电源新装+低压居民增容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d5-6a13-c0da-acf9fe32f600.html
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《供电营业规则》规定：用户暂拆时间最长不超过（）。
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《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》明确供电服务“一件事一次办”包含（）、（）、（）、（）、（）、（）。

A、过户+改类

B、过户+增容

C、过户+退费

D、销户+退费

E、更名+增值税变更

F、分布式电源新装+低压居民增容

答案：ABCDEF

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相关题目
《国家电网有限公司关于认真落实市场监管总局涉企违规收费自查整改工作的通知》（国家电网营销〔2023〕343号）要求深入开展涉企违规收费问题自查，各单位要聚焦电价执行错误、转嫁用户承担分界开关和计量装置等出资、收取129号文件明令取消的调试试验费用和各类保证金、销户用户预收电费未及时清退和投资延伸到红线不到位等方面风险问题，组织所属各级供电企业、省管产业单位，全面核实业务系统收费科目是否清理到位，业务费用收费账户是否收取已取消的费用类型，如有上述问题要坚决清理，有效防范风险。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d5-28f0-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）文件关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见提出，在2022年底前，将除直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区的其他地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至（）个、（）个、（）个、（）个小时以内，或年均同比压缩（）以上。

A. 2，5，11，15，8%

B. 2，6，9，13，6%

C. 2，5，9，15，8%

D. 3，5，7，11，6%

E. C

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《供电营业规则》规定：属于临时用电等其他性质的供电设施，原则上由（）运行维护管理，可由双方协商确定，并签订协议。

A. 供电企业

B. 用户

C. 产权所有者

D. 施工单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d4-971e-c0da-acf9fe32f600.html
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《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》（营销营商〔2023〕48号）明确：充电桩电能计量箱箱体外壳选用纤维增强型不饱和聚脂树脂材料（SMC）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d4-3ab6-c0da-acf9fe32f600.html
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依据《电力供应与使用条例》，安装在用户处的用电计量装置，由（）负责保护。

A. 用户

B. 供电企业

C. 电力管理部门

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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确改类-基本电价计费方式变更业务按照与用户预约的时间完成计量装置与采集终端更换作业，对相关计量设备进行（），并由用户在纸质电能计量装接单或者移动作业终端上签字（电子签名方式）确认（）。

A. 校验；表计底度

B. 加封；表计底度

C. 加封；工作进度

D. 校验；工作进度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d6-6f59-c0da-acf9fe32f600.html
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根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》（营销营商〔2022〕33号）主动公开供电质量情况要求，省、市、县供电企业通过企业门户网站、网上国网App、95598网站、供电营业厅等渠道，主动公开供电可靠性、用户受电端电压合格率等指标及相关政策文件、标准，其中供电可靠性指标根据国家能源局统一发布的指标进行公布，电压合格率和供电可靠性指标按季度发布，自发生变化之日起5个工作日内更新。（）

A. 正确

B. 错误

解析：“自发生变化之日起10个工作日内更新”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d6-99f2-c0da-acf9fe32f600.html
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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确经现场勘查具备直接拆除计量装置销户的，现场工作人员应当场完成计量装置拆除工作。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000b39a1-e0d6-45ae-c0da-acf9fe32f600.html
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《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》明确供电服务“一件事一次办”包含过户+改类、（）、过户+退费、销户+退费、更名+增值税变更、分布式电源新装+低压居民增容。

A. 分户+增容

B. 过户+增容

C. 分户+增值税变更

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《供电营业规则》规定：用户暂拆时间最长不超过（）。

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 12个月

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