银行业金融机构协助公安机关办理电信网络违法犯罪案件冻结资金返还时，现场无法办理完毕的，应当在（ ）个工作日内办理完毕。

以下属于大堂经理五声服务内容的是（）。

以下哪些资产可以用作国际清偿的支付手段和资产？（）

以下关于营业网点内部环境说法正确的是？

以下大堂经理符合服务规范的是（）。

以下不属于中国人民银行职责的是（）。

依据我国《担保法》，留置权仅适用于()。

一位年轻女士匆忙来我行要求转账10万元至其他账户，我行大堂经理在询问其转账缘由时了解到该客户与收款人素不相识，而是接到对方电话称客户海外代购快递因快递内包含违禁品而被海关查扣，需要客户负法律责任，为证明客户清白需要将10万元作为保证金存入收款人提供的”司法保护账户“内，大堂经理意识到该客户遇到了电信诈骗，对此大堂经理应如何处理？

一天，网点迎来了一位非常焦急的客户，经了解，原来是他的定期存单不慎遗失了，此时，大堂经理该如何帮助他解决问题？（）

一名异地户籍的男子来我网点办理开卡业务，发现该男子在我行已有三张借记卡，工作人员主动询问其开户目的时，支支吾吾说不清楚，大堂经理如何处理？（）

新入职的银行员工，在客户的请求下亲自帮助客户操作购买理财，大堂经理正好看到，如果你是这位大堂经理，你该怎如何处理？（）