×
单选题
37.BC007 要实行市场的有效细分,在某种产品的整体市场中,应确实存在着购买与消费上的明显差异,这称为市场细分的( )条件。
A
稳定性
B
差异性
C
可衡量性
D
可进入性
答案解析
正确答案：B
解析：
BC007 要实行市场的有效细分,在某种产品的整体市场中,应确实存在着购买与消费上的明显差异,这称为市场细分的( )条件。
答案解析：答案是B. 差异性。市场细分的核心概念是将整体市场分成不同的细分市场，而这些细分市场应该在购买和消费方面存在着明显的差异，以便更好地满足不同细分市场的需求。这种差异性使得市场细分变得有意义，因为只有在存在差异性的情况下，企业才能更精确地定位和满足不同细分市场的需求。
相关题目
单选题
37.AC007 “彬彬有礼,热情而庄重”是( )最大的特点。
单选题
36.AC006 ( )服务人员与顾客接触中应把握的技巧有:复原性、适应性、自发性、回避问题顾客。
单选题
35.AC006 ( )适应性是服务人员与顾客接触中应把握的技巧。
单选题
34.AC006 服务人员要处理好问题顾客并使他们获得良好的感知,应做到( )。
单选题
33.AC006 服务接触的( )技巧是指在与顾客的服务接触中,加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求,这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。
单选题
32.AC006 服务接触的( )技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需求,那么就容易让顾客获得愉悦的服务感知。
单选题
31.AC006 服务接触的( )技巧是指在加油站发生服务过错时,如果能诚恳地认错并及时采取补救措施,则可能消除顾客的怨气,平息矛盾。
单选题
30.AC005 ( )在服务接触分类中,顾客在加油站便利店与自选货架和货物的接触属于当面接触。
单选题
29.AC005 ( )加油员在与顾客当面接触时,仪表端庄、工装整洁、姿势训练有素规范、表情热情诚恳以及服务设备良好,容易使顾客的服务感知产生正效应。
单选题
28.AC005 按接触的媒介服务接触包括( )。
