对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，（   （））个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后（）（    （））（）个工作日内完成；对有特殊要求的客户，按照与客户约定的时间完成。

《供电营业规则》规定：供电企业一般不采用趸售方式供电，以减少中间环节。特殊情况需开放趸售供电时，应由省级电网经营企业批准。

《供电营业规则》规定：供电企业可以对距离发电厂较近的用户，采用发电厂直配供电方式，也可以发电厂的厂用电源或变电站（所）的站用电源对用户供电。

《供电营业规则》规定：供电企业可接受地方有关部门的委托，代为设计、施工与维护管理公用路灯，并照章收取费用，具体事项由双方协商确定。

《供电营业规则》规定：供电企业接到用户上述事故报告后，应派员赴现场调查，在五天内协助用户提出事故调查报告。

《供电营业规则》规定：供电企业和用户应共同加强对电能质量的管理。因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由供电企业认定的电能质量技术检测机构负责技术仲裁。

《供电营业规则》规定：供电企业和用户应当在正式供电前，根据用户用电需求和供电企业的供电能力以及办理用电申请时双方已认可或协商一致的文件，签订供用电合同。

《供电营业规则》规定：供电企业供电的额定频率为交流50赫兹。

《供电营业规则》规定：供电企业供电的额定频率为50赫兹。

《供电营业规则》规定：供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发，依据国家有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素，进行技术经济比较后确定。

《供电营业规则》规定：供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。奖励办法由省电网经营企业规定。