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减容一般只适用于（ （））供电用户；
线下受理减容时，业务受理人员应向用户提供业务办理告知书，告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息，询问用户申请意图，录入系统，打印变更申请单（表单中办理时间等信息由系统自动生成），并由用户签字确认。申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过（ （））形式告知用户需提供的缺件内容。
完成装表接电后，将流程发送至“归档”环节。归档工作包括信息归档和资料归档。信息归档过程中发现的问题，由工作人员发起相应的流程进行处理。按照“（ （））”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，（ （））个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后（）（ （））（）个工作日内完成；对有特殊要求的客户，按照与客户约定的时间完成。
现场勘查不具备直接装表条件的，应根据与客户约定的时间或配套电网工程竣工当日完成采集终端、电能计量装置的安装，并由客户在纸质电能计量装接单或移动作业终端上签字（电子签名方式）确认（ （））。
现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，勘查人员应做好记录，及时将有关情况报送相关责任部门，并（ （））该客户用电业务。在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后，重新启动业务办理流程。
实行勘查装表“（ （））”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户供电方案，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。
现场勘查时，应结合现场供电条件，初步确定电源、（ （））、计费方案，并填写（ （）），或者在移动作业终端上录入相关信息。
现场勘查前，应预先了解待勘查地点的现场供电条件。现场勘查时，应重点核实（ （）），确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度。
对于低压居民客户，可采取（ （））方式签订供用电合同；具备条件的，可通过手机（）APP、移动作业终端告知确认、电子签名等方式签订电子合同。
