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减容分为（ （））减容和（ （））减容。
减容后执行最大需量计费方式的，合同最大需量按减容后总容量申报,申请减容周期应以抄表结算周期或日历月为基本单位，起止时间应与抄表结算起止时间一致或为整日历月。合同最大需量核定值在（ （））抄表结算周期或日历月生效。
减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电，根据用户提出的减容日期，将对申请减容的设备进行拆除（或调换）。从拆除（或调换）之日起，减容部分免收（ （））。其减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的分类电价标准。
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于（ （））个月，但同一历日年内暂停满（ （））个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
减容一般只适用于（ （））供电用户；
线下受理减容时，业务受理人员应向用户提供业务办理告知书，告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息，询问用户申请意图，录入系统，打印变更申请单（表单中办理时间等信息由系统自动生成），并由用户签字确认。申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过（ （））形式告知用户需提供的缺件内容。
完成装表接电后，将流程发送至“归档”环节。归档工作包括信息归档和资料归档。信息归档过程中发现的问题，由工作人员发起相应的流程进行处理。按照“（ （））”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，（ （））个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后（）（ （））（）个工作日内完成；对有特殊要求的客户，按照与客户约定的时间完成。
现场勘查不具备直接装表条件的，应根据与客户约定的时间或配套电网工程竣工当日完成采集终端、电能计量装置的安装，并由客户在纸质电能计量装接单或移动作业终端上签字（电子签名方式）确认（ （））。
现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，勘查人员应做好记录，及时将有关情况报送相关责任部门，并（ （））该客户用电业务。在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后，重新启动业务办理流程。
