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根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》的要求：依托营销2.0系统，建成业扩全过程数字化管控模块，对全流程在线预警、过程督办，对合规管理风险全程督查，对服务质效智能分析评价。
根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》的要求：强化线上渠道运营管理，持续开展系统功能优化，提升“网上国网”运营稳定性。
根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》的要求：对社会救助对象优惠用电等业务，实时获取民政部门数据，为群众及时办理用电优惠，实现“即申即享”。
根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》的要求：提升贯通信息质量，协同地方政府部门优化证照信息贯通通道，提升通道运行稳定性，减少信息实时调用超时。
根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》的要求：试行大型集团户“跨省办”，探索集团客户与省级电力公司开展业务办理的对接服务新模式，设立专属客户经理，对接跨省缴费、票据领取、信息变更、业务申请等服务需求。
根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》的要求：试行大型集团户“跨省办”，探索集团客户与省级电力公司开展业务办理的对接服务新模式，设立专属高级客户经理，对接跨省缴费、票据领取、信息变更、业务申请等服务需求。
根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》的要求：依托营销2.0系统、政务服务平台，实现全网范围内电力客户基础信息互联互通。
根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》的要求：结合业务整合需要，推进“网上国网”、营销2.0系统改造，完善优化系统功能，有效支撑“一证办”。
根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》中，关于供电领域“一件事一次办”的服务目标是：到2025年，全面实现高频供电业务“一件事一次办”，持续拓展“政务+供电”服务范围。
