相关题目
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，电费回收实行“一票否决制”和“责任追溯制”，发生未按规定发行电费、空收空核、强迫诱导基层单位和客户经理（）、违规（）等电费回收弄虚作假行为，以及隐瞒欠费的，除按规定在企业负责人业绩考核、同业对标等指标体系中考核兑现外，还应严肃处理相关责任人。
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，电费回收实行“一票否决制”和“责任追溯制”，发生未按规定发行电费、（）、（）基层单位和客户经理垫付电费、违规A销B账等电费回收弄虚作假行为，以及隐瞒欠费的，除按规定在企业负责人业绩考核、同业对标等指标体系中考核兑现外，还应严肃处理相关责任人。
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，电费回收实行“一票否决制”和（），发生未按规定发行电费、空收空核、强迫诱导基层单位和客户经理垫付电费、违规A销B账等电费回收弄虚作假行为，以及隐瞒欠费的，除按规定在企业负责人业绩考核、同业对标等指标体系中考核兑现外，还应严肃处理相关责任人。
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，各级供电单位应建立电费回收专项奖惩工作制度，设立专项奖励资金池，建立电费回收考核奖励细则，采取按月（或按季）评价的方式进行兑现；电费回收专项奖励资金应重点针对（）及其他直接参与（）的人员。
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，市场化客户、售电公司偏差考核费用，零售客户代理服务费以及各类电力市场运营费用与电费回收实行（）管理。
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，总部根据专业发展方向动态修订电费结算指标体系，每年根据专业建设及业务发展方向确定重点提升及管控指标，采取“日实时监控、（）、季监督通报、（）”等方式推动电费结算质效稳步提升。
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，总部根据专业发展方向动态修订电费结算指标体系，每年根据专业建设及业务发展方向确定重点提升及管控指标，采取“（）、月跟踪分析、（）、年考核兑现”等方式推动电费结算质效稳步提升。
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，国网客服中心常态开展总部与省公司两级数据校验工作，从各单位营销生产环境获取电量、电费等关键数据，与总部（）平台数据进行校核，确保总部及时掌握省侧结算情况。
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，分级开展客户体验分析，围绕95598、12398等服务渠道反映市场主体诉求，分析市场主体对电费结算业务的（），开展电费结算、客户服务策略优化，提升（）。
根据《国家电网有限公司电费业务管理办法》要求，分级开展电价执行分析，围绕分时电价、阶梯电价等政策执行，重点分析各类电价政策执行后对公司经营效益、（）等影响情况，为公司优化电价体系提供决策支撑。
