文明服务的基本要求是 。

掌银智慧政务场景主入口是（ ）。

2020年，新冠疫情对全球经济产生巨大冲击，对银行业稳健经营产生不利影响，零售业务良好的抗周期性特征为稳定全行资产质量、抵御经济周期波动起到了重要作用。这是零售业务“______”作用的体现。

抽奖式有奖销售最高奖的金额不得超过______元

银行保险机构______承担消费者权益保护工作的最终责任。

个人质押贷款可用于______。

在个人自动转账业务中，当转出账户可用余额不足、 转出账户出现挂失、冻结、销户或转入账户处于销户等非正常状态时，转账操作不成功，银行将（ ）。

“聪明账”的“智能划转”功能是指当客户通过（ ）消费时，可通过定期存款的临时消费质押获得临时消费额度，减少客户因临时性资金需求提前支取定期存款造成的损失。

下列“双利丰”个人通知存款说法错误的是________。

大额外币通知存款为单笔金额在________通知存款。大额通知存款支取金额________。

房贷客户专属信用卡设____等级