240.以下哪种设备是车道摄像机( )。

149.山东高速出行服务热线信息服务员受理投诉,应严格遵循“热情、文明、快捷、规范”的服务标准接听热线电话。

148.倾听客户意见期间,注意用“嗯”,“对”、“是”、“好”等,让客户知道在一直倾听。

147.正在交接班时有车辆通过,应告知司机稍候,规范用语:“正交接班,等着”。

146.文明服务过程中,声音要清晰柔和、细腻圆滑,语速适中,富有甜美悦耳的感染力;语调平和,语音厚重温和;视收费现场情况控制说话音量,让驾乘人员听得清楚;说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢。

145.在岗位服务标准坐姿要求中,收费人员在收费期间可以叠腿。

144.收费员出岗亭及收费中队长、外勤、管理人员到收费广场和车道等位置时,要正确佩戴帽子。

143.收费人员形象标准:男不准留盖耳长发、可剃光头、蓄胡须;女不准留披肩发,不染奇异颜色,须将长发束起,佩戴统一发饰。

142.收费人员按规定统一着装上岗,挂牌服务,着装整洁,仪表大方。

141.在信息安全领域,CIA 通常是指保密性、完整性和可用性。

140.信息安全是永远是相对的,并且需要不断持续关注和改进,永远没有一劳永逸的安全防护措施。