《铁路旅客运输规程》旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时,保价费()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.7客运人员应通过( )等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定,行包、邮政拖车的辆数,空车不超过( )辆。
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定,行包、邮政拖车装载的货物重量不超过()。
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定,行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过()。
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定,行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过( )辆,混编时重车在前空车在后。
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定,行包、邮政拖车装载的货物横向宽度不得超出车体两侧各( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.4规定,( )实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.2.6规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于( )米。
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.5规定,照度(平面照度)指( )的光通量,单位为勒克斯(lx)。
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.4规定,重点旅客指老、( )孕旅客。
