第458 题， 本小题 1 分:各级(____)是公司充换电网络服务的归口管理部门，各级电动汽车公司受托开展充换电网络专业化服务。

第466 题， 本小题 1 分:95598停送电信息内容发生变化后记录(____)等，以便及时答复客户。

第465 题， 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，发电设施、变电设施的保护范围包括水力发电厂使用的(____)等。

第464 题， 本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，国务院电力管理部门对电力设施的保护负责(____)。

第463 题， 本小题 1 分:在PowerPoint2007中，只能在占位符中插入(____)等。

第462 题， 本小题 1 分:回访95598投诉工单时存在(____)情况的，应将工单回退。

第461 题， 本小题 1 分:下列属于95598投诉证据的有(____)。

第460 题， 本小题 1 分:营业网点充换电服务内容包括:(____)。

第459 题， 本小题 1 分:充换电设施应具备(____)、设备状态、操作流程及注意事项等。

第458 题， 本小题 1 分:各级(____)是公司充换电网络服务的归口管理部门，各级电动汽车公司受托开展充换电网络专业化服务。

第457 题， 本小题 1 分:地市供电企业营销部(农电工作部、客户服务中心)主要职责是(____)。