67.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,表情自然,态度和蔼,,举止得体,庄重大方。

169.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,现金事故是指现金丢失、()、被抢劫。

168.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,未印金额的纸质票据,按每组(张)()元计算。

167.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,损失金额()的为运输收入大事故。

166.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,少缴款处理期限不得超过()天。对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任单位追款,由责任人赔偿。

165.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,旅客列车结账时间为()。

164.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,客货营业单位运输收入进款必须在收款()前送存银行,并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户。

163.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,客货票据印刷费列()。

162.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,发生运输收入事故收回的事故追款交()。

161.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,发生运输收入事故后,应于()内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。

160.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,多缴款超过()天未能处理的,转运营财务部门列营业外收入。