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售票值班员理论题库
850
多选题

59.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,女性客运工作人员()。

A
 面部、双手保持清洁
B
 指甲修剪整齐,不染彩色指甲
C
 无纹身
D
 不浓妆艳抹

答案解析

正确答案:ABD

相关知识点:

女性客运人员形象有规范

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单选题

270.《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时(国际列车和部分跨境列车除外),可凭加装有铁路既有设备可识读的电子芯片的相应证件购买减价优惠票,并享受公布票价50%的优惠。

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269.《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,退休消防救援人员凭《国家综合性消防救援队伍退休证》证明身份。

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268.《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,可享受优先政策的随行家属,需要出具与消防救援人员本人的关系证明。

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267.《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,可享受优先政策的随行家属,不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。

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262.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,客货纸质票据保管期限为3年,其数据信息保管期限为5年。

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261.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,客货营业单位在办理客货运输业务时,应当使用规定的客货票据和统一的客货运输业务信息系统计算核收运输费用。

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