266.《中国铁路运输收入管理规定》【铁财〔2020〕75号】规定,运输收入进款除退票外,一律不准动支。

63.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】中规定的重点旅客是指()。

62.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,在售票醒目位置公布()。

61.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,遇非正常情况时,及时启动应急预案,()等善后工作。

60.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,遇()时,应及时报告(通知)公安机关。

59.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,女性客运工作人员()。

58.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,男性客运工作人员头发()。

57.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,客运人员的禁止行为,包括()。

56.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,客运工作人员允许佩戴的饰物包括()。

55.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,发售学生票、残疾军人票的窗口配备()识读器。

54.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,对重点旅客做到“三优先”是指()。