1498.1992年,美国学者普拉.哈拉德和英国学者加里.哈梅尔在《公司的核心竞争力》一书中提出“核心竞争力”概念,指出核心竞争力是组织的一种整体素质,在一定外部环境下,能取得可持续发展能力的综合。核心竞争力视为组织内的集体学习能力。

26.《山东石油分公司2022年“加油站服务提升百日竞赛”活动方案》目标:客户消费环境明显改善,(),加油站及便利店运营效率和风险防控能力显著提高。

25.《企业微信“客户群”推广方案》要求自()起,企业微信“客户群”实现高效运营。

24.企业微信“客户群”优化提升阶段日期是()。

23.《企业微信“客户群”推广方案》要求()之前,所有自营的综合加能站以站级为单位创建企业微信“客户群”。

22.以下选项属于提升加油站通过率措施的是()。

21.以下选项不属于提升加油站通过率措施的是()。

20.三支示范队不包括()。

19.加油站应保持与客户的紧密联系,发生油品()等情况时,及时与客户沟通;做好客户日常维护工作,每月对()应至少走访一次,可通过电话或现场交流等方式,并做好相关记录。

18.员工离职后,系统自动将“离职日期”设置为该员工服务号“结束日期”,系统自动回收员工服务号。该服务号()后可分配给其他员工使用。

17.服务评价关联员工的信息采集主要是从()系统中维护员工信息。