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3,501
判断题

1417.对于“蝴蝶”顾客,企业可以通过向他们多加销售、提高费率或者减少服务来提高他们的利润率。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

对‘蝴蝶’顾客策略有误

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单选题

7.《山东石油分公司散装汽油销售安全管理办法》中规定,加油站应保障“散装汽油销售实名登记信息系统”正常运行,设备设施(手机或电脑)()在站,且员工熟悉操作流程。

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6.《山东石油分公司散装汽油销售安全管理办法》中规定,确定的销售站点,必须安装()部门认可的“散装汽油销售实名登记信息系统”。

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5.因油箱安全容量引起投诉处置时,由站长将客户请到()交谈,向客户介绍我司加油机定期检验、技术监督局强检的情况。

单选题

4.《加油站员工工作禁区与违规处罚规定》规定同一县区公司()个月内被上级单位查出()站次触碰“红线”的,县区公司经理降职。

单选题

3.《加油站员工工作禁区与违规处罚规定》中“黄线”禁区中数质量管理包含()。

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2.非油品经营管理“红线”处罚条款规定,所在经营单位经理给予全市通报批评;同一经营单位在()年内发现()起的,给予经营单位经理警告处分。

单选题

1.《山东石油分公司散装汽油销售安全管理办法》中规定,销售站点的选择,由()依据工作需要确定,并逐级报省公司审核确认。

单选题

100.客户对加注油品数量提出质疑时,加油员立即报告县区公司。

单选题

99.按集团公司及销售公司直接作业相关管理规定的审批权限,负责直接作业环节JHA风险分析,按要求编制和签发作业票证。()

单选题

98.按照“以人为本”的原则,践行“每一滴油都是承诺”的企业使命,以“我靠企业成长,企业靠我发展”为核心理念,引导员工讲诚信、守规矩、重友爱、有作为、敢担当,努力实现员工、顾客、企业满意。()

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