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银行业从业人员职业操守和行为准则考试题
595
多选题

对消费者做解释时应力求( ),( )。

A
公平
B
公开
C
准确
D
口径一致

答案解析

正确答案:CD

解析:

对消费者做解释时应力求( ),( )。 答案:CD 题目解析: 在银行业从业人员的职业操守和行为准则中,对消费者做解释时应力求准确(选项C),以确保客户能够清晰理解相关信息。同时,也应力求口径一致(选项D),即在不同场合和不同时间解释同一问题时,使用一致的表述,以避免混淆和误导。
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银行业从业人员职业操守和行为准则考试题

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