16、你的下一工序就是你的客户,应该像对待客户一样对你的下一道工序,确保流入下一工序的产品是合格的。( )

107、质量改进中,确认效果时,使用与采用对策前相同的表格进行比较,目的在于( )。

106、质量改进的目的在于( )。

105、对偶发性问题的改进是( ),对系统性问题的改进是()。

104、QC小组的宗旨中最关键的一条是( )。

103、精益质量管理要求在质量管理中要( )产品(服务)质量。

102、质量改进有利于公司各部门( )。

101、精益管理五个基本原则中识别价值流的含义是()。

100、从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本量为20,样本均值为158,第二个样本的样本量为10,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为()。

99、产品质量波动的原因有两大类,它们是()

98、质量功能展开一般是用来( )