单选题
105、对偶发性问题的改进是( ),对系统性问题的改进是()。
A
质量控制、质量改进
B
质量改进、质量控制
C
质量策划、质量突破
D
质量控制、质量保证
答案解析
正确答案:A
解析:
对偶发性问题的改进是( ),对系统性问题的改进是()。
答案解析:选项A,质量控制、质量改进。偶发性问题通常是随机事件,需要质量控制措施来应对。而系统性问题是长期存在的,需要采用质量改进方法来根本性地解决。
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