李班长认为目标管理可以使他有更多精力集中于关键领域问题的摸索和处理。

( )可以帮助班组长突破“问题感知障碍”,启发发现问题并找出事物的缺点和不足。

以下作为通知的标题,正确的是 ( )。

班组长的指导力主要体现在 ( )。

班组长的自我约束力对于管理的重要性是 ( )。

交谈的技巧不包括 ( )。

双向沟通必须包含:说的行为、( )和问的行为。

倾听的目的是在各个水平上理解和评价说话者信息的含义,以及任何重要或相关内容的缺失。如果有疑问可以问一些问题来探究说话者的观点和可信度。这样的倾听类型是 ( )。

当班组长面临多个重要事项时,应该采取 ( )策略来合理分配时间。

“用心做事、用情待人”这句话在班组长改善行为模式中意味着 ( )。

“没有完美的个人,只有完美的团队”,是说成熟团队追求的是 ( )。