以下作为通知的标题,正确的是 ( )。

任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到班组生产的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地作出正确的决策。()

李班长认为目标管理可以使他有更多精力集中于关键领域问题的摸索和处理。

管理的目的就是消除矛盾。()

激励的目的在于将员工的个人目标和组织目标统一起来。()

.有效的正激励与负激励，不仅作用于当事人，也会间接地影响周围其他人。()

要想成为班组长，首先应该是管辖业务领域中的骨干和专家，这是开展工作必须具备的能力。()

倾听时可以忽视非语言信息。

沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，善于思考不属于沟通技巧。()

在班组长自我管理中全面引入时间管理的方法，不能帮助班组长更加有效地完成管理活动。()

只要有问题发生，就要马上找到当事人进行沟通。