班组成员的考核工作由人力资源部门完成，不需要班组长参与。()

独裁主义气氛比较浓厚的班组中，信息沟通的主要方式可能是（）。

工班长要熟悉本班组各岗位的操作规程，组织开展（）互学活动。

很多大型企业，管理机构庞大，人浮于事，虽然时常提出改革措施，但收效甚微，主要原因可能是（）。

一位管理者说他在单位的主要职责是给研发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体任务的完成情况。由此可推断，这位管理者是（）。

那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制订计划和目标的人员应该被定义为（）。

关于班组长的角色定位，以下定位错误的是（）。

在企业中有效沟通的作用有（）。

班组长在沟通时，（）能够有效提高员工的参与度和工作积极性。

对于事态紧急的事件，要及时表达出自己的观点和态度，避免事态升级。这体现了有效沟通的（）原则。

进行沟通时，可以采取一系列沟通措施，采取合适的表达技巧，选择恰当的沟通策略或方式。这体现了有效沟通的（ ）原则。