班组长的行为能够影响班组的激励水平,这些行为包括自己做榜样。()

三班是一个比较和谐的班组，班长很和气，平时喜欢同大家开玩笑。班里的工作完成得很好，多次受到上级的表扬。小柳是班里的女员工，担任的是看仪表的工作。一天，各项工作、各个仪表都正常运转，小柳没打招呼便去了车间办公室咨询问题。班长发现后很恼火，在之后的班总结会上批评了小柳。小柳哭了，大家都说班长不近人情。班长也没想到，偶尔的改变带来这样的波澜。下列说法不正确的是（）。

张班长认为在班组成员之间打造开诚布公的氛围是十分重要的，他通常为班组成员制造一些机会和环境，增加班组成员之间的沟通。以下说法对沟通氛围的建立不起作用的是（）。

下列关于班组长处理班组矛盾的说法，不正确的是（）。

彼得·圣吉所说的“创造性张力”是指（）。

下列关于班组长批评策略的说法，不正确的是（）。

（ ）班组长勤恳务实，但缺乏领导能力，往往只能做一个战斗员，而不能做一个指挥员。

在企业中，班组长是基层的一级领导，是班组的领导者，以下关于班组长的表述不正确的是（）。

下列说法正确的是（）。

下列关于教练式班组长的说法，错误的是（）。

（ ）不是班组长需要建立的制度。