在沟通前,需要想清楚沟通类型,包括选取哪种沟通方式、采用哪种信息传递媒介、利用哪种沟通形式、单向还是双向的沟通反馈。()

下列关于领导方式的说法，不正确的是()。

班组长若想确保“事有人做，人有事做;事得其人，人得其事”，需做好班组管理中的( )工作。

班组管理是一个( )的活动过程，是实现组织目标的过程

班组行为建设的措施包括()。

企业文化不是管理方法，是形成管理方法的()。

管理需要资源，而资源分配的权力在你的上司手上。因此作为管理者，班组长需要对自己的上司进行向上管理。以下关于班组长向上管理的说法，不正确的是()。

在企业人才的层次划分中，属于督导层地位的是()。

团队信任链的两大阻断效应是指踢猫反应和()。

现代管理理论被称为领导艺术，其工作重点之一是()。

班组建设的核心是()。