单选题
团队信任链的两大阻断效应是指踢猫反应和()。
A
积极效应
B
消极效应
C
垃圾效应
答案解析
正确答案:C
解析:
当然,我很乐意帮助你理解这道题目。首先,我们来分析一下题干中的关键概念——团队信任链的阻断效应。
团队信任链是指团队成员之间建立的一种相互信任的关系网络。这种信任对于团队的有效运作至关重要。然而,有些因素可能会破坏这种信任,这就是所谓的阻断效应。
题干中提到的“踢猫反应”是一个著名的心理学概念,它描述了人在受到压力或挫折时,可能会将这种负面情绪转嫁给更低级别的人或事物,就像踢一只无辜的猫一样。这是一种负面情绪的传递,它破坏了团队中的信任关系。
现在,让我们看看选项:
A: 积极效应——这显然不符合题意,因为题目在讨论阻断效应,而积极效应是指正向的影响。
B: 消极效应——虽然消极效应可能会破坏信任,但它并不是特指团队信任链中的阻断效应。
C: 垃圾效应——这个选项是正确的。垃圾效应(Junkyard Dog Effect)是指团队成员在遇到问题时,不是寻求合作解决,而是互相推诿责任,导致问题无法得到有效解决。这种行为破坏了团队信任,与踢猫反应一样,都是团队信任链的阻断效应。
为了更好地理解这个概念,我们可以用一个生动的例子来联想:想象一下一个足球比赛,如果队员之间缺乏信任,当球被对方抢断后,而不是团结一致地防守,而是互相指责,那么这个团队就很难赢得比赛。这就是垃圾效应在团队中的体现。
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