班组长在批评员工时，下列做法错误的是（）。

班组长的首要任务是把工作任务安排好，本人是否要到工作现场并不是太重要。()

在班组管理过程中，有时候，暂时的回避也是班组长对待冲突的一种方法。()

造成部门间沟通障碍的主要因素是领导安排工作不合理。()

企业最欢迎外科医生型的班组长。()

在班组长的日常工作中，面对面的交流是沟通的主要形式，同时也可以通过书面形式、体态语言形式、电子媒介形式等。()

学习能力是在学习过程中形成和发展起来的，是学习主体运用科学的学习方法独立获取、加工和利用信息，分析和解决实际问题的一种能力。()

要求工作完成情况完美无缺会导致压力过度。()

对于班组长而言，激励实际上就是通过满足组员的需要而使其努力工作，从而实现班组目标的过程。()

团队动荡期需要指挥型团队领导行为。()

领导者在通过对他人施加影响来达到组织目标的过程中，主要发挥指挥、协调和激励三方面的作用。()