王师傅是班里资格最老的员工 ,对班里的各项工作和各个设备了如指掌,并且掌握了许多的操作技巧和技能。班长小张感觉王师傅有时很傲气 ,甚至不把 自己放在眼里 ,两人的关系比较紧张 ,尤 其是到了发工资时矛盾便会激化。班长总是尽可能保持克制 ,力争不发生冲突,并且通过岗长来管理 ,而不直接去批评或表扬王师傅。这样还算相安无事 ,班组工作也不受什么影响。下列关于张班长的说法,不正确的是 ( )。

团队建设的作用在于最大限度地激发全体员工的目标一致性、主观能动性、工作积极性和思维创造性,提高班组的战斗力、凝聚力和人才培养,成为企业有生命力和创造力的组织细胞。

班组激励管理的五要素为:(1)及时。发现员工有了进步、取得了成绩要及时地给予肯定,及时的激励可以使其效果事半功倍。(2)具体。不仅可以使被激励的员工知道哪些地方做得好,也可以让其他员工分享经验和内容。(3)效果。将所取得成果的意义说明白,这样可以使员工对于集体有归属感,也满足了员工自尊的需要。(4)感受。班组长要实实在在地将所激励内容带给自己的感觉讲给当事人和其他人听,不要玩弄什么语言技巧,唯有真实方能打动人心。(5)再接再厉。当受到激励时,员工心情自然很愉快,可以趁热打铁,提出新的希望,鼓励当事人继续努力。

人力资源管理是不断激活组织与人的价值创造的过程,也就是不断推动战略实现与发展的过程。

人性化管理是加强班组管理的首要前提。

定岗定员可以明确班组的劳动力质量要求和数量要求,可以回答班组作业中的所有问题。

主体辨定是非好坏的思维取向具有稳定性、持久性和主观性的特点。

班组长要成为一个内行的领导,必须具备专业知识和实践能力。

班组长是班组安全检查的第一责任人。

要充分发挥党群、工会等部门的群众优势、资源优势和统揽全局的作用,以沟通、协调、服务的方式来满足员工的多元化、多层次需求,努力使员工全面发展,成为健康、幸福的员工。

在班组管理中,台账是班组的展示平台,也是落实工作的关键抓手。