客到后应主动拉椅让座，随即进行毛巾服务、茶水服务，按先主宾、女宾、后主人的顺序进行。

A. 正确

B. 错误

A. 挂春联

B. 猜谜语

C. 放灯

D. 观灯

A. 按时

B. 列队

C. 一起

D. 分先后

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 生产

B. 销售

C. 生产销售

D. 生产经营

A. 微笑服务

B. 首问负责制

C. 班组长负责制

D. 领导负责制

A. 十二个

B. 十三个

C. 十四个

D. 十五个

A. 正确

B. 错误

A. 烈酒

B. 开胃酒

C. 软饮料

D. 汤力水