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反洗钱反电诈和PPT题库
1,000
多选题

客户正在大厅等待办理业务,突然从椅子上摔倒在地上,大堂经理赶紧跑过去查看,发现该女士拳头紧握,双腿不断地抖动。作为大堂经理,你该怎么办?

A
及时了解客户的突发情况,通知客户家属,并且立即联系紧急医疗救护,协助医疗救治。
B
给予客户适当救助,以缓解病情等待120急救车的到来。
C
保护客户的资料与财产安全
D
维持大堂秩序,防止大堂人群拥挤,给突发状况客户一定的呼吸空间。
E
保存好大堂的监控录像,以备日后查证。

答案解析

正确答案:ABCDE
反洗钱反电诈和PPT题库

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