敬老卡通道专用检票机发生故障时，持敬老卡的乘客需购票进站乘车。 （）

这道判断题的答案是“错误”。下面我将对题目进行解析，并给出为什么这个答案是正确的。 ### 题目解析 - **背景信息**：敬老卡是一种为老年人提供的优惠或免费乘车凭证，在很多城市的公共交通系统中都有应用。专用检票机是指专门为持有特定类型卡片（如敬老卡）的乘客设计的进出站设备。 - **情境设定**：题目描述了一个场景，即当专门用于敬老卡用户的检票机出现故障时的情况。 - **核心问题**：在这种情况下，是否要求持敬老卡的乘客必须购买普通车票才能进站？ ### 选项分析 - **正确答案**：“错误”意味着即使专用检票机发生故障，持敬老卡的乘客也不需要购票进站。 - **理由说明**： - 在实际操作中，如果遇到此类情况，车站通常会有应急措施来处理。例如，工作人员可能会手动验证乘客的身份和资格后放行；或者引导这些乘客通过其他通道进入，比如使用通用闸机但不扣费等方法。 - 这样的安排体现了对老年群体的关怀与尊重，确保他们能够继续享受应有的福利待遇而不受技术故障的影响。 ### 浅显易懂的例子 想象一下，如果你是一位经常使用图书馆的老年读者，有一天你发现自动借书机坏了。图书馆不会因此让你无法借阅书籍，而是会让工作人员帮助你完成借阅过程。同样地，在城市轨道交通系统中，当面对类似的技术障碍时，也会采取相应的人工干预或其他替代方案来保证服务对象的基本权益不受损害。 希望这个解释对你有所帮助！如果有更多关于城市轨道交通服务员相关知识的问题，欢迎随时提问。