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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
987
单选题

站务员应维护站台正常候车秩序。按照“一看、二接、( ):的一次作业程序做好接发列车工作。

A
(A)三转体
B
(B)三迎
C
(C)三送
D
(D)三显

答案解析

正确答案:C

解析:

这道题目考察的是站务员在接发列车时应遵循的标准作业程序。根据题干信息,站务员需要按照“一看、二接、三...”的步骤来执行任务。我们先逐一分析每个选项: - A. 三转体:这个选项指的是身体转动的动作,在某些服务行业中可能会用到,但并不符合城市轨道交通站务员接发列车的标准流程。 - B. 三迎:通常指迎接乘客的行为,虽然站务员确实需要友好地对待乘客,但这并不是接发列车过程中特定的一个步骤。 - C. 三送:这里的“送”是指当列车即将离站时,站务员应该目送列车安全离开,并确保没有乘客试图冲上已经关闭车门的列车。这是保障乘客安全的重要环节之一。 - D. 三显:这个选项不太常见于此类情境下,可能指的是某种显示或指示行为,但它不是标准操作的一部分。 正确答案是C(三送)。这是因为,在实际工作中,“一看”指的是观察站台情况和列车进站状态;“二接”则是指准备迎接即将到达的列车;而“三送”则是在列车关门后直至完全离开站台期间,站务员需保持警觉并目送列车安全离去。这样做不仅能够保证乘客的安全,还能及时发现任何异常情况并采取相应措施。 通过这样一个简单的例子,我们可以更好地理解为什么选择C作为正确答案了。希望这对您有所帮助!
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

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