×
单选题
下列坐姿中符合规范的是（ ）。
A
（A）双手平放在桌子上坐正
B
（B）翘起二郎腿倚在椅背上
C
（C）趴在桌子上
D
（D）手托腮侧身斜靠桌子
答案解析
正确答案：A
解析：
这道题考察的是城市轨道交通服务员（站务员）在工作时应遵循的坐姿规范。我们来逐一分析每个选项：
A. 双手平放在桌子上坐正
- **解析**：这个姿势体现了专业性和礼貌，给人以稳重、专注的印象。双手平放于桌面，身体保持直立，这样的姿态不仅显得精神饱满，也便于随时起身服务乘客。
- **为什么选它**：符合职业形象要求，展现出良好的服务态度和准备状态。
B. 翘起二郎腿倚在椅背上
- **解析**：这种姿势显得比较随意甚至有些懒散，不符合正式场合下的礼仪标准。尤其是在面对公众的服务岗位上，这样的姿态可能会给顾客留下不专业的印象。
- **为什么不选**：缺乏应有的尊重感与敬业精神，不利于塑造正面的职业形象。
C. 趴在桌子上
- **解析**：完全是一种非正式且非常不雅观的行为方式，不仅影响个人形象，也可能让他人误以为工作人员正在休息或不在工作状态。
- **为什么不选**：极其不合适，完全违背了职场礼仪的基本原则。
D. 手托腮侧身斜靠桌子
- **解析**：虽然比趴着稍微好一点，但仍然给人一种漫不经心的感觉，不够庄重也不够专业。
- **为什么不选**：同样不符合服务行业对员工仪态的要求，容易让人感觉不够重视自己的职责。
综上所述，正确答案是A选项——双手平放在桌子上坐正，因为这是唯一一个既符合职业规范又能体现出良好服务态度的选择。
相关题目
单选题
根据《上海市轨道交通乘客守则》规定，乘客须在安全线内候车，乘车时应先下后上，上、下列车应注意（ ）；列车车门蜂鸣器响、车门及屏蔽门警示灯亮， 乘客不得强行上下车；车门开启、关闭时，不得触摸车门；车到终点，乘客应全部下车。
单选题
根据《上海市轨道交通乘客守则》车票使用规定，乘客持票进入收费区后，须在规定时间内出收费区；超过规定时间的，应按单程（ ）票价补交票款。
单选题
赤脚、赤膊、油污衣裤者、酗酒肇事者、烈性传染病患者、无人监护的精神病患者或者简况状况危及他人安全者不得进站、乘车。 （）
单选题
乘客携带物的物品重量不得超过20千克，体积不得超过0.5立方米，长度不得超过2米，并不影响其他乘客乘车。 （）
单选题
根据《上海市轨道交通乘客守则》《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国老干部离休荣誉证》/《中国人民解放军离休干部荣誉证》、《上海市盲人乘坐车船有轨交通免费证》、《上海市革命烈士家属优待证》、（ ）可免费乘坐轨道交通。
单选题
新版《上海市轨道交通乘客守则》 自（ ）起施行。
单选题
凡进入轨道交通（ ）者均须遵守《上海市轨道交通乘客守则》。
单选题
本市七十周岁以上老人出工作日高峰时段外（高峰时段为7：30至9：30，17：30至19：30）持本人敬老服务卡可免费乘坐轨道交通。 （）
单选题
《上海市轨道交通乘客守则》于2007年11月21日局长办公会议审议修正案通过，沪交法（2007）520号发布。新版《上海市轨道交通乘客守则》作为新修订的《 上海市轨道交通管理条例》配套规范性文件，于2015年1月1日施行。 （）
单选题
发生道床伤亡时，站务员可采取的措施中（ ）是不正确的。
