公司员工违章造成票务收入损失的，按照归口管理原则，由责任人所在单位负责票务收入损失的追缴相关工作，归口单位确认相关款项到账后，应在（ ）个工作日内按照公司《资金管理制度》与票务清分中心共同做好资金确认，配合财务部门完成入账。

根据投诉渠道，可分为（）、（）、（）（）媒体网络投诉

有责乘客投诉：指在地铁运营服务中，由于（）、（）、（）、（）、票务事务等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门或人员负有责任的，称为有责乘客投诉

红外光栅探测报警系统报警处置程序中叙述正确的是

应急门或固定门玻璃破裂故障处置程序中叙述正确的是

多道滑动门不能关闭处置程序中叙述正确的是

“ ”及“ ”位：此时该道滑动门不再执行来自信号系统（SIG）、PSL盘或IBP盘的控制指令，用于就地关闭或打开滑动门，且其安全回路被旁路。

清客完毕，列车未动车情况下，乘客抢上处置流程叙述正确的是

下列对列车日常清客响应时机描述正确的是

地铁一日票、三日票、五日票定价分别为（ ）、（ ）、（ ）

下列那些保洁设施故障归属委外维修管辖？